디어는 국토부와 지자체들과 협의를 통해 안전 캠페인들을 계획하고, 이용 연령을 제한하는 등 안전한 서비스가 될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다만, 안전에 대한 걱정은 항상 해야 하지만, 그것이 과열되어서 공유 킥보드에 대해 심히 부정적인 말을 하시는 분이 계실 때 마음이 아픈 경우가 가끔씩 생깁니다. 분실에 대해서도 마찬가지로, 공유 서비스인 만큼, 운영을 하다보면 킥보드 분실이 매우 빈번하게 발생할 것이라고 걱정하시는 분도 많으십니다. 이렇듯 공유 킥보드를 둘러싼 여러 오해를 걷어내고자, 본 글에서는 많은 분들의 고민인 사고에 대해 자세히 알아보고 더 나아가 분실우려에 대해서도 다루어 보겠습니다. 실제 사고율 및 보험 처리 공유 킥보드의 실제 사고율은 어떨까요? 디어가 자사 서비스 통계를 내본 ..

운영 Know-how 2021. 2. 24. 21:17

상담을 할 때, 항상 물어보시는 질문 중 하나는 '공유 킥보드 창업을 하면 어떤 일을 하는지' 입니다. 요식업 창업과 달리, 공유 킥보드는 새로운 종류의 창업인 만큼, 어떤 일을 하게 될지 정확히 모르시는 분들이 많으십니다. 결론부터 말씀드리자면 하시게 되는 업무는 크게 다음 세가지입니다. 재배치: 사람들이 이용하면서 여러 곳으로 흩어진 킥보드를 다시 제자리로 갖다 두는 것. 배터리 교체: 배터리가 부족한 킥보드로 찾아가서 완충된 배터리로 교체하는 것. 수리: 고장이 난 킥보드를 수리하는 것. 가장 많은 분들이 걱정하시는 업무이기도 합니다. 이번 글에서는 각 업무가 왜 필요하고, 어떻게 행해지는지 구체적으로 설명드리고자 합니다. 재배치: 매출의 90%를 담당하는 업무 공유 킥보드는 얼마나 자주 이용될까요..

운영 Know-how 2021. 2. 15. 19:38